Dans le secteur du retail, les ventes en ligne représentent une part qui ne cesse de grandir chaque année. Véritable accélérateur de tendance, la crise sanitaire a contraint les entreprises de distribution à s’adapter aux demandes nouvelles des consommateurs. C’est dans ce contexte que les équipes de Chrysalides et d’Incubate Conseil ont fait le choix de sceller une alliance.

Spécialisée dans le pilotage de la transformation digitale, Incubate Conseil « aide les commerçants à piloter l’exécution de leur vision » résume son président Jean-Philippe Taverdet. Un accompagnement à 360° mêlant compétences techniques et pilotage projet. De son côté, Chrysalides intervient sur la partie « formation et conduite de changement des projets de transformation des enseignes » détaille Mélissa Mabire, fondatrice de Chrysalides.

Une alliance nourrie par l’expérience de ces deux entrepreneurs, dont les sociétés respectives comptent une douzaine de collaborateurs. « Notre objectif est de créer des passerelles pour simplifier ces transformations » explique Mélissa Mabire. « Face à nos clients, il y a toujours ce besoin d’avoir les deux regards : structurer le projet et servir le métier », complète Jean-Philippe Taverdet.

Si les deux entités restes distinctes, elles sont néanmoins réunies sous une même holding aux participations croisées. Les entreprises partagent également les mêmes locaux à Lille.

Un rapprochement qui a également pour objectif de fidéliser les collaborateurs, dont les recrutements sont peu aisés dans ce contexte de pénurie de main d’œuvre. « Notre souhait est de rester à taille humaine pour maintenir la proximité et permettre la cohésion de nos équipes » tempère Mélissa Mabire.

Un défi de taille dans un marché qui ne cesse de grandir. Si les deux entreprises opèrent principalement dans le Nord de la France et en Belgique, Jean-Philippe Taverdet et Mélissa Mabire n’écartent pas l’idée de développer des agences dans le reste de l’Hexagone, avec toujours la même ligne directrice : accompagner et développer des outils pour faciliter la vie des vendeurs… et de leurs clients.